رشد چشمگیر تجارت الکترونیکی منطقه
سنگاپور می‌خواهد به یکی از قطب‌های تجارت الکترونیک در آسیا تبدیل شود. اما ممکن است چالش‌هایی در پیش باشد.
همزمان با تغییر شکل همه‌گیر رفتار مصرف کننده در سراسر جهان، تعداد بیشتری از مردم این منطقه خرید آنلاین می‌کنند. اقتصاد دیجیتال جنوب شرقی آسیا رشد چشمگیری را تجربه می‌کند.
“تجارت الکترونیکی در جنوب شرقی آسیا – در حال افزایش است. بن كینگ، مدیر گوگل سنگاپور می‌گوید: اما آنچه سنگاپور را متمایز می‌کند، سیاست‌ها و ابتکارات آن است. که به پرورش محیطی برای رشد صنعت دیجیتال و اقتصاد دیجیتال کمک می‌کند.
کریستین تان به CNBC گفت، هنوز دولت با کمبود مهارت در زمینه دیجیتال روبرو است. این امر در مسیر هدف این کشور برای تبدیل شدن به یک بازیکن تجارت الکترونیکی جهانی بسیار مهم است.
برای حل این مسئله، دولت با همکاری گوگل آموزش شغلی را برای افرادی كه به دنبال حرفه دیجیتال هستند، فراهم می‌كند.
چالش اصلی پیش‌روی سنگاپور برای تجارت الکترونیکی
کینگ گفت: “توسعه استعدادها، چالشی ما در تحقق این چشم انداز از سنگاپور است. در واقع تبدیل شدن به یک مرکز تجارت الکترونیکی منطقه‌ای بسیار معنی دار و بسیار پیشرفته‌تر است. مشکلی که می‌بینیم لزوماً شغل نیست – بلکه مهارت است. یک نیاز فوری برای کمک به نیروی کار در ایجاد مهارت‌های دیجیتالی برای پذیرش این مشاغل وجود دارد. ”
تغییر در روند مصرف کنندگان
علی رغم پیچ و خم‌های شیوع کرونا، استفاده از اینترنت در جنوب شرقی آسیا همچنان رو به افزایش است.
بر اساس گزارش تجارت الکترونیکی در جنوب شرقی آسیا توسط گوگل و یک شرکت مشاوره الکترونیک، در سال گذشته حدود ۴۰ میلیون کاربر جدید در منطقه به اینترنت پیوسته‌اند.
در این گزارش آمده است: “همه‌گیری باعث ایجاد ارتباط دیجیتالی دائمی و گسترده شده است.
حدود ۳۶ درصد – یا بیش از ۱ از ۳ مصرف کننده خدمات دیجیتال – در سرویس‌های آنلاین تازه کار بودند. در این گزارش، ۹۰ درصد از افراد قصد استفاده از این خدمات را حتی پس از همه‌گیری دارند.
سلنا لینگ، اقتصاددان ارشد بانک OCBC در سنگاپور است. وی گفت: برای اینکه سنگاپور از این روندها بهره ببرد، چندین عامل باید برای تقویت و رشد، یکپارچه شوند.
تقویت زیرساخت‌ها
وی افزود: “شما باید جمعیتی کاملاً باهوش اینترنتی، نفوذ زیاد تلفن همراه (و) اتصال به اینترنت مناسب داشته باشید. اینترنتی که مقرون به صرفه است.”
به عنوان بخشی از استراتژی تجارت الکترونیکی سنگاپور، دولت در نظر دارد تا سال ۲۰۲۵ دو شبکه 5G را در سراسر کشور راه اندازی کند. شبکه‌های 5G نسل بعدی اتصال اینترنت تلفن همراه هستند که نوید دهنده سرعت بیشتری هستند.
به گفته وزارت تجارت و صنایع ، شبکه‌های 5G “ستون فقرات” اقتصاد دیجیتال سنگاپور را تشکیل خواهند داد. آنها ظرفیت زیرساخت‌ها را برای مدیریت سفارشات بزرگ تجارت الکترونیکی در سطح بین‌المللی افزایش می‌دهند.
لینگ خاطرنشان کرد: دولت سنگاپور با اجرای یک استراتژی “ملت هوشمند” پیش قدم شده است.
“سه رکن اصلی ملت هوشمند (واقعی) داشتن یک اقتصاد دیجیتال، یک دولت دیجیتال – بلکه یک جامعه دیجیتال است. بنابراین، این نیازها برای داشتن یک استراتژی تجارت الکترونیکی موفق را پوشش می‌دهد. ”
