برنامه گوگل برای آینده کار

روبات‌های حریم خصوصی و دیوارهای بالونی

 

شرکتی که به رواج برنامه‌های دفتر باز کمک کرده است در تلاش است تا فضاهای اداری را برای مقابله با حساسیت‌های محل کار تغییر یافته توسط همه‌گیری اختراع کند.

 

 

در سال ۲۰۰۳ ، پنج سال پس از تأسیس، این شرکت به یک دانشگاه گسترده به نام Googleplex نقل مکان کرد. دفاتر هوای آزاد و فضاهای مشترک عجیب و غریب معیاری را برای آنچه که قرار است یک محل کار نوآور به نظر برسد ، تعیین می‌کنند. در طول سالها، امکانات کم شده است. غذا رایگان بود و همچنین اتوبوس‌های رفت و آمد به محل کار: رسیدن به دفتر کار و اقامت در آنجا در کل روز آسان بود.

 

 

اکنون، شرکتی که یک بار نحوه رفتار یک کارفرما با کارگران خود را دوباره تعریف کرد، در تلاش است تا دفتر خود را تعریف کند. گوگل در حال ایجاد یک محل کار پس از همه‌گیری است که کارکنانی را که در طول سال گذشته به کار در خانه عادت کرده‌اند و دیگر نمی‌خواهند مدام در دفتر کار باشند، را در خود جای دهد.

 

 

این شرکت تشویق خواهد کرد – اما نه به صورت اجباری – که کارمندان هنگام شروع بازگشت به دفتر کار، احتمالاً در ماه سپتامبر، واکسینه شوند. در ابتدا ممکن است فضای داخلی ساختمان‌های گوگل چندان متفاوت به نظر نرسد. اما در حدود سال آینده، گوگل طرح‌های جدید اداری را در میلیون‌ها فوت مربع فضا ، یا حدود ۱۰ درصد از فضای کار جهانی خود آزمایش خواهد کرد.

 

 

این برنامه‌ها بر اساس فعالیت‌های گوگل برای دورکاری کارمندان خود هنگام بحران کرونا انجام می‌شود.

 

 

نظرسنجی گوگل راجع به فضای کاری آینده

 

هنگامی که این شرکت از گروه متنوعی از مشاوران – از جمله جامعه‌شناسانی که “نسل Z” را مطالعه می‌کنند و دانشجویان ارشد برای معاشرت و یادگیری، این سوال را مطرح کرد که کارمندان آینده را چگونه تصور می‌کنند؟

 

 

به نظر می‌رسد پاسخ شبیه این است که دفتری با ایکیا و لگو داشته باشید. به جای ردیف میزها در کنار اتاق‌های جلسات برش کوکی ، Google “Team Pods” را طراحی می کند. هر غلاف یک بوم خالی است: صندلی‌ها، میزها، تخته‌های سفید و واحدهای ذخیره‌سازی را می‌توان با آرایش‌های مختلف تغییر داد و در بعضی موارد در عرض چند ساعت مرتب کرد.

 

 

برای مقابله با ترکیبی از کارمندان اداری و از راه دور ، این شرکت همچنین در حال ایجاد یک اتاق جلسات جدید به نام Campfire است، که در آن شرکت‌کنندگان حضوری در یک دایره نشسته‌اند که با نمایشگرهای بزرگ عمودی پوشیده شده است. این نمایشگرها چهره افرادی را که با کنفرانس ویدیویی در حال شرکت در جلسه هستند را نشان می‌دهد بنابراین شرکت‌کنندگان مجازی با افرادی که از نظر جسمی حضور دارند در یک پایه قرار دارند.

 

 

تمهیدات گوگل برای دفاتر فضای باز در دوران همه‌گیری

 

در چند مکان در سراسر جهان، گوگل در حال ساخت دفاتر کار در فضای باز برای پاسخگویی به نگرانی‌های مرتبط با انتقال کووید-۱۹ در دفاتر سنتی است. در مقر سیلیکون‌ولی، که در آن بیشتر اوقات سال هوا مطبوع است، گوگل پارکینگ و محوطه چمن را به “کمپ چارلستون” تبدیل کرده است – ترکیبی از حصار و کف پوش عرشه‌چوبی به اندازه چهار زمین تنیس با Wi-Fi در سراسری.

 

 

در زیر چادرهای فضای باز دسته‌های میز و صندلی وجود دارد. در تپه‌های بزرگتر، مکان‌هایی برای ملاقات با دکوراسیون یک مکان طبیعی و تجهیزات کنفرانس ویدیویی پیشرفته وجود دارد. هر چادر دارای نامی با مضمون کمپ مانند “kindling” ، “s’mores” و “canoe” است. کمپ چارلستون از ماه مارس برای تیم‌هایی که می‌خواهند دور هم جمع شوند باز است. گوگل گفت که در حال ساخت فضاهای کاری بیرونی در لندن، لس آنجلس، مونیخ، نیویورک و سیدنی، استرالیا و احتمالاً مکان‌های بیشتری است.

 

 

کارمندان می‌توانند با یک برنامه چرخشی که به افراد مأموریت می‌دهد در یک روز خاص به دفتر کار بیایند تا واز برقراری فاصله‌گذاری اجتماعی اطمینان حاصل شود.

 

 

علی رغم فرهنگ شرکتی آزاد شرکت، ورود منظم به دفتر یکی از معدود قوانین پایدار گوگل بود. آلیسون آریف، نویسنده معماری و طراح، گفت که این دلیل بزرگی بود که گوگل امتیازات مجلل خود را ارائه داده است. خانم آریف، که یکی از نویسندگان کمک‌کننده در بخش نظرات در نیویورک تایمز بود ، گفت: “آنها می‌توانند تا زمانی که ممکن است همه را در دانشگاه نگه دارند و کسی را در محل کار خود نگه می دارند.”

 

 

عقب‌نشینی گوگل از قوانین قبلی خود

 

 

اما از آنجا که نیروی کار گوگل بالای ۱۰۰۰۰۰ کارمند در سراسر جهان است، همکاری حضوری اغلب غیرممکن بود. این شرکت از قوانین طولانی مدت خود گذشته است. در سال ۲۰۱۸، گروه املاک و مستغلات گوگل شروع به بررسی کارهایی کردند که می‌توانند متفاوت انجام دهند. گوگل یک تیم برای تغییر محیط کار تشکیل داده است. این یک تیم ترکیبی از معماران، طراحان صنعتی و داخلی، مهندسان سازه، سازندگان و متخصصان فن‌آوری به رهبری میشل کافمن است که قبل از پیوستن به گوگل یک دهه پیش با معمار مشهور فرانک گری کار می‌کرد.

 

 

گوگل روی سه گرایش متمرکز شده است: کار در هر جایی اتفاق می‌افتد و فقط در دفتر کار نیست. آنچه کارمندان از محل کار نیاز دارند دائماً در حال تغییر است. و محل کار باید بیش از میز، اتاق جلسات و امکانات رفاهی باشد.

 

حل دو تا از مشکلات اصلی دفاتر کار: دیوارها و سیستم‌های سرمایش و گرمایش

 

خانم کافمن گفت: “آینده کاری که فکر می‌کردیم ۱۰ سال بعد از این اتفاق بیفتد، اکنون کوید ما را به آن آینده رساند. ” دو مورد از سخت‌ترین عناصر در طراحی دفتر، دیوارها و سیستمهای سرمایش و گرمایش هستند. گوگل سعی دارد آن را تغییر دهد. این مجموعه در حال توسعه آرایه‌ای از دیوارهای متحرک مختلف است که می‌تواند بسته‌بندی شود و به صورت مسطح به دفاتر سراسر جهان حمل شود.

 

 

این نمونه اولیه از یک سیستم کانال هوایی مبتنی بر پارچه است که با زیپ متصل می‌شود و می‌توان آن را برای تنظیمات مختلف صندلی در آخر هفته منتقل کرد. گوگل همچنین در تلاش است تا اختلاف بر روی دمای دفتر کار را خاتمه دهد. این سیستم به هر صندلی اجازه می‌دهد پخش‌کننده هوای مخصوص خود را داشته باشد تا جهت یا میزان هوای دمیده شده را کنترل کند.

 

 

اگر جلسه‌ای نیاز به خلوت داشته باشد، رباتی که شبیه قسمت داخلی رایانه روی چرخ است و مجهز به سنسورهایی است که می تواند محیط اطراف خود را تشخیص دهد، یک دیوار بالون سلفون شفاف  را باد می‌کند تا فضای خصوصی مورد نظر را ایجاد کند.

 

 

کافمن افزود: “حرکت از دفتر سنتی یک بخش اصلی از تفکر ما است.”

 

 

گوگل همچنین سعی در کاهش حواس پرتی دارد. این پارتیشن به شکل برگهای مختلف به نام “گلبرگ” طراحی شده است که می‌تواند به لبه میز تحریر متصل شود تا بدین وسیله و با تامین فضای خصوصی، حواس پرتی را کم کند. یک صندلی اداری با بلندگوهای جهت دار در پشت‌سر، صدای سفید را پخش می‌کند تا صدای اطراف را خفه کند.

 

 

چند ویژگی از دفاتر جدید گوگل

برای افرادی که ممکن است دیگر به میز دائمی نیاز نداشته باشند ، گوگل همچنین یک میز نمونه اولیه ساخته است که با کشیدن یک شاسی به تنظیمات شخصی کارمندان تنظیم می‌شود – این یک ویژگی مفید برای کارمندانی است که میز تحریر اختصاصی ندارند زیرا فقط در هر چند وقت یک بار در دفتر حاضر می‌شوند. این میز، ارتفاع و شیب مانیتور را کالیبره می‌کند، عکس‌های خانوادگی را روی صفحه نمایش نشان می‌دهد و حتی دمای اطراف را تنظیم می‌کند.

 

 

دیوید ردکلیف، معاون مدیرعاما گوگل گفت: “در روزهای ابتدایی همه گیری، انتقال یک سازمان ۱۰۰۰۰۰ نفری به دورکاری ترسناک به نظر می‌رسید. اما اکنون به این نتیجه رسیده‌ایم بازگرداندن ایمن آنها بسیار ترسناک‌تر به نظر می‌رسد.”

 

 

گوگل در تنظیمات دفتر کار فعلی خود گفته است که می‌تواند از هر سه میز فقط از یک میز استفاده کند تا افراد را با فاصله ۶ فوت از یکدیگر دور نگه دارد.

 

 

به گفته وی، از نظر روانشناختی، کارمندان تمایلی به نشستن در یک صف طولانی روی میز ندارند و همچنین ممکن است گوگل نیاز به “تراکم” دفاتر دارای فضای سفید مانند مبلمان یا گیاهان داشته باشد. گوگل سال‌هاست از دفاتر باز یا اپن‌آفیس به عنوان فضای کاری استفاده می‌کند. دفاتر باز پیرو این تئوری است که قرار دادن تعداد بیشتری از کارمندان در فضاهای کوچکتر و از بین بردن حریم خصوصی آنها منجر به همکاری بهتر می‌شود.

 

 

انتظار نمی‌رود هزینه‌های املاک و مستغلات برای این شرکت خیلی تغییر کند. اگرچه تعداد کارمندان کمتری در دفتر کار وجود دارد، آنها به فضای بیشتری برای برقراری فاصله‌گذاری اجتماعی احتیاج دارند.

 

 

تغییرات دیگری نیز ایجاد خواهد شد. رستوران‌های این شرکت، که به غذاهای رایگان و فراوان مشهور هستند، از حالت بوفه آزاد به وعده‌های غذایی جعبه‌ای  تبدیل خواهند شد. میان وعده‌ها به صورت جداگانه بسته‌بندی می‌شوند و دیگر حالت باز نخواهند داشت. اتاق‌های ماساژ و مراکز تناسب اندام بسته خواهند شد. اتوبوس‌های شاتل تعلیق می شوند.

 

 

اتاق‌های کنفرانس کوچکتر به مکان‌های کاری خصوصی تبدیل می‌شوند که قابل رزرو هستند. دفاتر فقط از هوای تازه از طریق منافذی که توسط نرم افزار مدیریت ساختمان کنترل می‌شود ، استفاده می‌کنند و ترکیب هوای خارجی و گردش مجدد آن دیگر مورد استفاده قرار نخواهد گرفت.